выставка Новосибирск
Косметическая выставка в интернете
Мы работаем 24 часа, 365 дней в году
 
 

Курсы обучения в Новосибирске

Курс обучения открытию салона красоты в Новосибирске
Курс обучение директора салона красоты в Новосибирске
Курс обучения администраторов салонов красоты

Новости индустрии красоты

Биржа скидок

Мы в социальных сетях



<< назад к списку

Вынуждать покупать и вдохновлять покупать - это разные вещи

Назойливость и беспринципность в продажах еще никого не озолотила, в то время как вежливость не оставила никого голодным. Чтобы добиться успеха в продажах, не нужно быть наглым и грубым, назойливым и агрессивным.

Хочу поделиться недавним опытом. К нам в салон зашёл молодой человек и с порога стал требовать, чтобы я взяла в руки и познакомилась с книгой, которую он активно продавал. Мне было настолько неприятно такое безбашенное вторжение в моё пространство, навязчивость и агрессивность, что пришлось его немного повоспитывать.

Во-первых, нельзя так агрессивно вторгаться в личное пространство человека, который в вас не нуждается (по крайней мере, в данный момент). Это и есть навязчивость. И во-вторых, для начала нужно определённо понравиться покупателю, а не давить на него с порога своей активностью, сопровождая это глупыми и такими же навязчивыми вопросами, типа "чем я вам могу помочь"? Для начала нужно дать свободу и право выбора покупателю, настроить с ним контакт, диалог и только в диалоге выстраивать процесс заботы о клиенте, помогая ему совершить его собственный выбор!

Юлия Аткина, руководитель салона красоты "Июль". Адрес: Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 43, тел. +7 383 222-21-21, Сайт http://promogis.ru/july.

Юлия Аткина

12.10.2017




Лето закончилось, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами







Статьи красивого бизнеса Новосибирска

Экскурсия по выставке

СПА оборудование
Лазерные косметологические аппараты
Лечебная косметика
Все для педикюра
Средства по уходу за волосами
Мир массажа
Профессиональная косметика
Аппараты для прессотерапии
RF косметологические аппараты
Мезотерапия
Оборудование для парикмахерских