выставка Новосибирск

<< назад к списку

Леди Лэнд - мы в ответе за то, что предлагаем косметологам

Быть региональным дистрибьютором - означает всегда быть меж двух огней. С одной стороны пытаются диктовать свои условия производители и генеральные поставщики, с другой стороны отстаивают свои интересы местные салоны красоты и косметологи.

О том, что это за работа, с нашей редакцией поделилась Светлана Владимировна Шитикова, директор ООО Леди Лэнд, компании, которая обеспечивает предприятия индустрии красоты Новосибирска, Кемерово, Томска и Алтайского края десятками марок профессиональной косметической продукцией, в том числе такими известными брендами, как Dermatime, Keenwell, Skincode Genetic, Histomer,IFC (Endocare, Neoretin, Heliocare, Biretix), Evenswiss, Meditopic, Altamarine. а также организует разнообразные образовательные мероприятия для косметологов в ряде сибирских городов.

1. Как Вы стали региональным дистрибьютором целой «обоймы» известных брендов профессиональной косметики, как все начиналось?

Компания Леди Лэнд была организована в 2005 году на базе одного поставщика ООО Астрея. К тому времени лично у меня был уже опыт работы с профессиональными косметическими марками. Работа с Астреей подразумевала не просто перепродажу косметологам, но и доскональное изучение и преподавание такого «капризного» продукта как пилинги. Взяв дистрибьюцию, пришлось начинать продажи только после семинаров. Это большие затраты и на специалистов из Москвы и подготовка штатных педагогов-косметологов.

2. Когда обращаются новые поставщики, они говорят, что их профессиональная косметика - «самая лучшая», «самая эффективная», «самая инновационная»… Конечно, каждый заинтересован продвинуть свой бренд в Новосибирске, но не у всех это получается, почему?

Сейчас, с быстрым развитием нашего рынка, появляется все больше продавцов различных марок профессиональной косметической продукции. Но не каждый вчерашний косметолог, а сегодняшний «дистрибьютор» умеет изложить особенности и нюансы продукта. Обратиться к истокам анатомии, химическому составу и юридическому аспекту. Поэтому много осложнений, негативных реакций. Да еще мешает и стремление столичных коробейников - быстро все раздать нескольким дистрибьюторам. Поэтому в цене такие проверенные качества, как надежность и порядочность со стороны поставщика. Именно на такой базе возможно обучение, постоянные семинары по полной линейке и отдельным продуктам и методикам. Мы в ответе за то, что предлагаем косметологам.

2. Клиенты косметолога стали экономить и мало того, экономить стало модно. Этого качества люди больше не стесняются. Эта ситуация как-то сказалось на вашем ассортименте? Пришлось ли отказаться от каких-то брендов? Связано ли это с только с экономической составляющей, или при отказе от бренда значение имеют неудобные условия генеральных поставщиков, их неумение или нежелание подстроиться под ситуацию?

Время, в самом деле, диктует новую политику цен, и я бы сказала, качества продукции. Клиент хочет увидеть результат без агрессии, без длительного курса процедур, за реальную стоимость. Поэтому в прошлом году мы сменили полностью ассортимент наших предложений, однако, оставшись все с той же надежной Астреей. При этом мы не поддержали одного иностранного поставщика, из-за неоправданно дорогой стоимости и откровенно, непорядочного поведения на узком рынке.

3. Изменились ли Ваши отношения с покупателями - салонами красоты и косметологами? Чем дистрибьютор косметики и материалов может заслужить внимание и расположение своих потребителей, сделать отношения более комфортными.

Сейчас можно заслужить внимание и расположение своих потребителей искренностью, долговременными и честными отношениями. Мы наращиваем постоянно ассортимент нашей продукции, каждую неделю презентуем новинки. Это достойные препараты для профессионального использования. Мы готовы закрыть все потребности современного салона медицинского центра, опираясь на современные достижения в мировой косметологии.

-------------------------

#Новосибирск #ЛедиЛэнд #дилеркосметики #дистрибьюторкосметики #учебныйцентр

Светлана Владимировна Шитикова, директор ООО Леди Лэнд, г. Новосибирск, ул. Нарымская, 8А, т./факс: +7 (383) 22 19 222, www.леди-лэнд.рф.

Светлана Владимировна Шитикова

07.06.2017

Google



Весна, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее ...




 
 

Новосибирск

Новосибирск
Copyright © 2006 - 2019 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика